Товаров: 0
Заказать звонок
+7 (3843) 73-88-84
zakaz@medshop42.ru
с 9:00 до 17:00 по рабочим дням
Главная / Вопрос-ответ
Задать вопрос

Вопрос-ответ

Уважаемые клиенты!

Ваши вопросы будут обработаны и опубликованы в течение 3 рабочих дней после подачи. Спасибо за понимание.

Светлана Юрьевна Андреева
13 апреля 2022
У вас есть товары на прокат? Я бы хотела узнать о концентрат кислорода на месяц
Ответ:
Здравствуйте! К сожалению, проката нет.
Татьяна
25 марта 2022
У вас продаются шезлонги для купания детей дцп
Ответ:
Здравствуйте! Под заказ. 10-14 дней.
Татьяна
09 июня 2021
Здравствуйте! Можно ли у вас приобрести приспособление для вскрытия ампул?
Ответ:
Здравствуйте! Такой продукции у нас нет.
Тухфатулина Елена Георгиевна
05 мая 2021
Здравствуйте,у ребенка сколиоз третьей степени. Нужен полужесткий корсет на весь позвоночник. Как подобрать размер и сколько он стоит?
Ответ:
Здравствуйте! Корсеты все разные, цены от 1500 и выше, Размер подбирается по росту, обхвату груди, талии, возможно бедер, лучше подъехать в магазин с ребенком и на месте примерить и определиться. Наши консультанты грамотно подберут именно то, что вам необходимо. Телефоны магазинов в Новокузнецке: 8(3843)73-90-63, 8(3843)200-093.
Алксей
14 апреля 2021
Получил по заказу аптечку стс половина препаратов прошлого года выпуска на звонок нахамили
Ответ:
Здравствуйте, Алексей! Лекарственные средства могут продаваться с остаточным сроком годности менее года либо менее 50% общего срока годности. Это регулируется Федеральным законом «Об обращении лекарственных средств» от 12.04.2010 N 61-ФЗ и правилами уничтожения недоброкачественных лекарственных средств, фальсифицированных лекарственных средств и контрафактных лекарственных средств, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 03.09.2010 N 674. Правилами хранения лекарственных средств, утвержденных Приказом Минздравсоцразвития РФ от 23.08.2010 N 706н. За своего сотрудника приносим извинения. Обязательно разберемся и примем меры.
Юлия
30 марта 2021
Здравствуйте, есть ли в наличии костыли подмышечные для взрослых и какая цена?
Ответ:
Здравствуйте! Костыль под мышку с УПС (160-180см)- 1990р, телефоны магазинов указаны на сайте.
Марина
03 марта 2021
Здравствуйте! Скажите какие отличия между аппаратами серии Геска (1,2, у и последний ) , какова цена и есть ли возможность закать?
Ответ:
Здравствуйте! Геска пока не заводом не отгружается из-за переоформления документов. Пока озвучивают сроки - конец года. Различие пришлем на почту.
Алена
06 февраля 2021
Здравствуйте, напишите пожалуйста минимальную стоимость аппарата дарсенваль и в каком магазине г новокузнецк ?
Ответ:
Здравствуйте! Аппарат дарсенваль Карат можно приобрести по адресу ул. Бардина,30, тел. 200-093
https://medteh-shop.ru/catalog/83-apparat-darsenval-karat.html
Аппарат Дарсонваль "Ультратек": ул. Бардина, 30, тел. 200-093 и пр. Строителей, 53, тел. 73-90-63
https://medteh-shop.ru/catalog/87-apparat-darsonval-ultratek.html
ирина
02 февраля 2021
Здравствуйте!Возможно ли у вас заказать иглы для карпульных шприцов в стоматологии?
Ответ:
Здравствуйте! Да, возможно заказать, нужен размер, цена за упаковку примерно 570р. Срок поставки 3-4 дня.
Наталья
24 января 2021
Почему Ваша продукция, не подлежит возврату обмену в течении 14 дней?
Ответ:
Здравствуйте! Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 и Гражданским Кодексом РФ не предусмотрено право потребителя в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар надлежащего качества денежной суммы.
В соответствии со статьей 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, при условии, если товар надлежащего качества не входит в перечень товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. № 55.
Наталья
19 января 2021
Добрый день, у вас можно приобрести стул туалет
Ответ:
Здравствуйте! Это возможно, но на данный момент у поставщиков данной продукции ее в наличии нет из-за большого спроса в ковидариях. Приносим свои извинения.
Екатерина
17 декабря 2020
Скажите цену трубка трахеостомная 4,5 портекс без монжетки с вкладышем с перегородкой
Ответ:
Здравствуйте, 16000р.
Евгений
10 декабря 2020
Добрый день? Где можно протестировать глюкометр?
Ответ:
Здравствуйте! В паспорте прибора должны быть указаны сервисные центры.
Виталий
04 ноября 2020
Добрый вечер Кольцо мягкое надевается на колбу и п..... запасное вышло со строя с прибора для мужчин " Нарру Ман" и где можно преобрести в Москве
Ответ:
Здравствуйте! ООО Аларго, находятся в Москве. 8 (800) 555-04-86 по России
Светлана
01 ноября 2020
Здравствуйте, есть ли у вас прибор для ощелачивания воды?
Ответ:
Здравствуйте, нет, такого прибора нет.
Ольга
09 апреля 2020
Заказали по предоплате 100% в вашем магазине "абактерил актив 0,1 мл" в кол-ве 100 шт ещё 25.03.2020, до сих пор не можем получить
Ответ:
Здравствуйте! Очень сложная ситуация на заводах. Сейчас поступили Дез.средство Септаксин КА 0,1л спрей (кожн антис) и Дез.средство Асептик-Аква 0,1 л (кож. ант.). Цена та же - 250р, можно заменить. Если не против, то позвоните в магазин 73-90-63. Приносим свои извинения за неудобства.
Александр
26 марта 2020
Облучатель рециркулятор, есть дешевле 12000р??,как можно купить, заказать??
Ответ:
Здравствуйте! Заказы облучателей, антисептиков, дезсредств принимаются по живым звонкам в магазин 8-3843-73-90-63
Екатерина
17 марта 2020
инструкция по применению дезарин 1 л
Ответ:
Здравствуйте! Инструкцию отправили вам на почту.
МАРИЯ
17 марта 2020
Здравствуйте. Скажите пожалуйста у вас есть в наличии медицинские маски?
Ответ:
Здравствуйте! Масок нет, поставка пока не известна.
Михаил
14 марта 2020
Нужен набор для установки вакуумной повязки для заживления ран. Где можно такой приобрести? Например vivano system. Расходники ...?
Ответ:
Здравствуйте! Телефон магазина Медтехника в г. Новокузнецке 73-90-63.Спросите повязку для заживления ран, накладываемую на несколько дней.
Валерий Буренин
13 января 2020
В аптеках Новокузнецка не нашел полосок к глюкометру сателлит плюс. Их что прекратили выпуск? А что делать с глюкометром?
Ответ:
Здравствуйте! Попробуйте обратиться в аптеку по адресу: пр. Кузнецкстроевский, 18, т. 46-56-56 или позвонить по бесплатному номеру производителю. Номер есть в документации к глюкометру.
Денис
27 декабря 2019
Добрый день. Необходима трахеостомическая трубка с манжетой и двумя внутренними канюлями.
Ответ:
Здравствуйте! На данный момент в наличии № 7,5, 8,0, 8,5. Телефон магазина 73-90-63.
Татьяна
02 декабря 2019
Добрый день! Есть в наличии массажные пластины для прибора Клевер К-77?
Ответ:
Здравствуйте! Такого прибора в продаже не было. Пластин нет.
Ольга
26 ноября 2019
Я получила ответ,что у вас в наличии нет компрессионных чулков Эргоформа 2 класса компрессии размер 5. Можно ли заказать и как оформить заказ?
Ответ:
С Эргоформой больше не работаем.
Ольга
26 ноября 2019
Добрый день. Есть ли у вас в наличии компрессионные чулки 2 класса компрессии Эргоформа размер 5?
Ответ:
Здравствуйте! На данный момент нет в наличии.
Татьяна
30 сентября 2019
Добрый день! Подскажите у вас возможно купить тактильные знаки.
Ответ:
Здравствуйте! Только под заказ.
Татьяна
17 августа 2019
Здравствуйте. Нужен тонометр для ребёнка (желательно автоматический). Диаметр плеча 16 см. Возможно ли у вас приобрести тонометр с подходящей манжетой? Или тонометр и манжету, подходящую к нему?
Ответ:
Здравствуйте! На данный момент есть манжета для автоматического тонометра:
https://medteh-shop.ru/catalog/3538-manzheta-ld-cuff-s1l-11-19-sm-mladentsy-.html
Находится в магазине по адресу: пр. Строителей, 53, т. 73-90-63
Ольга
14 июля 2019
Здравствуйте, у вас есть подушки на сидение из гречки?
Ответ:
Здравствуйте! Из гречихи только это:
https://medteh-shop.ru/catalog/1856-grecheskaja-podushka-pufik-35h17.html
Оник
20 февраля 2019
Здравствуйте. Мне рекомендовал врач пульмонолог приобрести концентратор кислорода. Желательно переносной,чтоб и дома можно было использовать и в машину. Подскажите пожалуйста,можно такой как нибудь приобрести?
Ответ:
Здравствуйте! Такие концентраторы действительно существуют. Стоимость у них от 200 до 300 тысяч. Может подойдет баллончик кислородный, стоимость в районе 600-1000р или простой концентратор от 35 тысяч и выше, в зависимости от производительности.
Николай
14 февраля 2019
Закончились CoaguChek XS PT Test. Хочу приобрести. Подскажите.
Ответ:
Здравствуйте, Николай! Под заказ 12650р, 2 недели доставка.